Kamu Denetçiliği Kurumu’nun (KDK), ‘dostane tahlil yolu’ kapsamında yaptığı görüşmeler sonucunda yaklaşık 2 yıldır ulaşım için kart almak isteyen engelli vatandaşın yaşadığı mağduriyet tahlile kavuşturuldu.

KDK’nın açıklamasına nazaran İstanbul’da yaşayan yüzde 40 engelli raporuna sahip kişi kuruma başvurarak, ulaşım için engelli kartı çıkarmak istediğini, Büyükşehir Belediyesine müracaat ettiğini fakat yaklaşık 2 yıldır kartı alamadığını bildirdi.

Engelli vatandaşın sıkıntısının çözülmesi için harekete geçen Kamu Denetçiliği Kurumu, İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı BELBİM A.Ş yetkilileriyle mağduriyetin giderilmesi için görüştü.

Görüşmeler sonucunda başvurana engelli raporunun Ulusal Engelliler Bilgi Bankası’na kayıt ettirmesi halinde “Engelli İstanbul Kartı”nın verilebileceği belirtildi.

Bunun üzerine KDK, engelli raporunun alındığı hastaneyle görüşerek başvuranın pürüz oranını gösteren raporun Ulusal Engelliler Bilgi Bankası’na eklenmesini sağladı.

KDK’ye yapılan bildirimde, raporun sisteme yüklenmesinin akabinde ulaşım için hazırlanan kartın müracaatçıya teslim edildiği belirtildi.